Kloke svar på vanlige spørsmål.

En original skjerm er produsert etter telefonprodusentens spesifikasjoner. En god kopiskjerm kan være et fornuftig og rimeligere valg på en eldre telefon, men kvaliteten varierer mer. iPhonemannen anbefaler løsning ut fra modell, alder, pris og forventet bruk – ikke automatisk den dyreste delen.

Nyere telefoner kan knytte enkelte komponenter elektronisk til akkurat den telefonen de ble levert med. Etter et delbytte kan systemet derfor vise en melding selv om delen fungerer. På noen modeller og deler kan produsentens systemverktøy brukes til å fullføre konfigureringen. Du får forklart hva som gjelder før reparasjonen.

Nei. iPhonemannen er et uavhengig verksted. For enkelte reparasjoner kan det brukes originale Apple-deler, mens andre reparasjoner kan utføres med en anbefalt kvalitetsdel. Alternativene forklares tydelig før du bestemmer deg.

Mange vanlige iPhone-reparasjoner kan utføres mens du venter når riktig del er på lager. Bookingen er et innleveringstidspunkt, ikke et løfte om ferdigstillelse innen en bestemt tid. Du får beskjed hvis reparasjonen krever mer tid.

Vanligvis ikke. Lokal reparasjon gjør at du ofte slipper å slette telefonen, flytte BankID og andre tjenester til en lånetelefon og flytte alt tilbake etterpå. Ta gjerne sikkerhetskopi når det er mulig.

Da bestiller du feilsøking, fordi årsaken kan være batteri, skjerm, ladeport, programvare, fuktskade eller kretskort. iPhonemannen vurderer enheten før det foreslås deler og pris.

Det koster ikke noe å fastslå en tydelig feil som knust skjerm når det ender i en avtalt reparasjon. Undersøkelse, teknisk hjelp og en kvalifisert vurdering kan være en betalt tjeneste. En enkel forsikringsuttalelse uten åpning av enheten koster normalt 300 kroner, og beløpet kan trekkes fra hvis reparasjonen senere utføres.

iPhonemannen markedsfører seks måneders garanti på utført arbeid og delen som er byttet. Garantien gjelder ikke ny fysisk skade, væske, slag eller andre ytre påvirkninger. En reklamasjon vurderes konkret, slik at du får et forståelig svar på hva som har skjedd.

Nei. iPhonemannen reparerer også Samsung, Google Pixel, iPad og andre nettbrett, PC og laptop, ladeporter, kretskort og mye småelektronikk. Hvis enheten ikke finnes i bestillingslisten, kan du beskrive den med egne ord eller ta den med til avtalt tid.

Verkstedet ligger i Stoaveien 3C på Stoa i Arendal. iPhonemannen har reparert telefoner siden 2009. Dagens og ukens åpningstider hentes fra verkstedets kalender på forsiden.